O SYNOT Games

SYNOT Games je popredný poskytovateľ HTML5 automatov a nástrojov na udržanie hráčov, licencovaný a certifikovaný vo viacerých krajinách Európy a Južnej Ameriky. Portfólio obsahuje viac ako 220 titulov v 32 jazykoch pre viac ako 1 800 partnerov po celom svete.

Zhrnutie projektu

Pre SYNOT Games sme vyvinuli ucelenú platformu na propagačné akcie a udržanie hráčov. Prevádzkovatelia iGamingu s ňou dokážu zvýšiť aktivitu hráčov bez náročných technických zásahov. Jednoducho vytvárajú a spravujú turnaje, Prize Drops, výzvy aj koleso šťastia.

Výzva

Od prvého návrhu po celosvetové nasadenie

S rastúcim portfóliom SYNOT Games potrebovali vlastnú, jednotnú platformu na podporu dlhodobej lojality hráčov. Externé nástroje už globálnej skupine s ambíciou viesť trh nestačili. Nové riešenie malo vzniknúť od základov: systém pre viacerých prevádzkovateľov, ktorý spracuje milióny udalostí v reálnom čase bez vplyvu na výkon hier.

ELIA prevzala úlohu kompletného produktového tímu, ktorý mal premeniť víziu na produkt pripravený pre trh. Potrebovali sme zvládnuť právne aj technické špecifiká iGamingu a do 12 mesiacov spustiť plne integrovanú platformu pripravenú na rast.

Kľúčové integrácie

Architektúra riadená udalosťami • Widgety priamo v hre • Automatické výplaty • Analytika v reálnom čase • Prispôsobenie značke

Riešenie

Od vízie k overenému konceptu za 30 dní

SYNOT potreboval partnera, ktorý dokáže rýchlo reagovať. ELIA si vybral pre schopnosť samostatne zastrešiť celý produkt od architektúry po UX bez zbytočnej réžie typickej pre outsourcing. Začali sme intenzívnym prototypovaním. Do prvých 30 dní sme dodali funkčný interaktívny koncept na overenie hlavného používateľského scenára.

Retenčná platforma, ktorá zvládne množstvo súbežných udalostí

Vyvinuli sme platformu, na ktorej operátori jednoducho spúšťajú turnaje, Prize Drops, koleso šťastia aj výzvy. Backend je navrhnutý na celosvetovú prevádzku: asynchrónne obsluhuje viacerých klientov a podporuje rôzne meny aj jazyky podľa pravidiel jednotlivých jurisdikcií.

Zložitú logiku na pozadí sme prepojili s jednoduchým rozhraním pre operátorov. Môžu tak efektívne pripravovať kampane na získanie nových hráčov aj návrat tých, ktorí už prestali hrať.

Vývoj pre náročnú prevádzku a ďalší rast

Hlavnou technickou výzvou boli rozdielne pravidlá jednotlivých trhov. Vytvorili sme modulárnu vrstvu na zabezpečenie súladu s predpismi, vďaka ktorej môže SYNOT zapínať funkcie podľa miestnych licencií bez úprav základného kódu.

Ďalšou zásadnou úlohou bolo spracovanie udalostí v reálnom čase. Náš systém správ zvláda tisíce súbežných akcií hráčov za sekundu. Každá udalosť – od splnenia podmienok účasti až po zmenu poradia – sa okamžite spracuje a hráč o nej dostane informáciu.

Plynulý herný zážitok

Prekryvné rozhranie sme napojili priamo na herné jadro, aby pôsobilo ako prirodzená súčasť hry a pohotovo reagovalo. Hráči tak môžu sledovať svoj stav bez toho, aby hru opustili.

Ikona propagačnej akcie zobrazuje aktuálne informácie, vďaka ktorým hráči hneď vidia svoj pokrok:

• Potvrdenie účasti: Okamžité potvrdenie zaradenia hráča do akcie.
• Zmeny poradia: Okamžité upozornenia a animácie pri postupe v rebríčku alebo keď hráča niekto predbehne.
• Oslava výhry: Okamžitá vizuálna odozva a aktualizácia zostatku po udelení výhry.

Výsledok

Nový štandard zapojenia hráčov

Spolupráca priniesla nový produkt aj nový zdroj výnosov pre SYNOT Games. Za jeden rok sa prvotný koncept premenil na fungujúcu platformu prepojenú s celosvetovou knižnicou hier SYNOT. Zvláda prevádzku PEAK bez zníženia výkonu herných serverov.

Kľúčové výsledky

• Úplné vlastníctvo riešenia: Bez závislosti od licenčných poplatkov za externé retenčné nástroje.
• Rýchlosť uvedenia na trh: Od nuly po plnú globálnu integráciu za 12 mesiacov.
• Pripravenosť na rast: Platforma je pripravená na ďalších klientov a nové typy akcií bez zmien v základnej architektúre.